Gestão da Garantia Ver maior

Gestão da Garantia

AGIR2016-ASS-GAR01

Suporte à comunicação das falhas que, por diversos motivos (forma de reportar, capacitação técnica, etc..), causam demora na aprovação do ressarcimento e na identificação de um problema sistêmico de projeto/processo ou de aplicação do produto pelo fabricante.

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A quem se destina

Concessionárias de veículos, oficinas autorizadas e distribuidores de autopeças.

Contéudo

Solicitações de garantia padronizadas utilizando recursos para identificar semelhanças nas descrições, menus dinâmicos e treinamento aos operadores do sistema.